Strejk på Öresundstågen

Strejk på Öresundstågen från kl 03.00 2 juni. Krösatåg, regionbussar och stadsbussar omfattas ej av strejken.

På grund av strejk kör inga Öresundståg. Seko har nedlagt arbetet för samtliga medlemmar som jobbar på Öresundstågen, vilket innebär att all Öresundstågstrafik är inställd.

DSB, som inte omfattas av strejken, kör ersättningsbussar mellan Hyllie och CPH Airport.

Då det rör sig om en arbetsmarknadskonflikt gäller inte resegarantin.

Du som har bokat biljett för en avgång med Öresundståg måndagen den 2 juni eller senare, har möjlighet att resa på en tidigare avgång med Öresundståg på samma sträcka. Om du t ex har bokat en resa från Kalmar till Köpenhamn med avgång den 2 juni eller senare kan du resa på din biljett på valfri Öresundstågsavgång Kalmar - Köpenhamn innan den 2 juni. Du behöver inte boka om din biljett utan visar bara upp biljetten ombord. Vi kan dock inte garantera sittplats.

Pendlare som reser med Resekortet period över länsgränsen mellan Kalmar och Kronoberg kommer att kompenseras för att resmöjligheterna drastiskt har försämrats pga. av den rådande arbetsmarknadskonflikten inom Öresundstågstrafiken.

Alternativa resmöjligheter för din resa från och med 2 juni

Information om tider och turar för alternativa resmöjligheter med ordinarie busstrafik samt Krösatågen hittar du i vår reseplanerare.

Tågresa mellan Växjö-Alvesta-Älmhult-Hässlehom-Malmö

Krösatågen blir ett altenativ för dig som reser denna sträcka. Kapaciteten kommer att öka. För resa hela vägen till Malmö sker ett byte till Pågatåg i Hässleholm.

Tågresa mellan Lessebo-Hovmantorp

Möjlighet att resa med ordinarie busstrafik. Anslutningsresor till/från Alvesta för vidare resa med SJ regionaltåg. Möjlighet att resa med ordinarie busstrafiken eller med Krösatåg.

Tågresa mellan Växjö-Nybro-Kalmar

Möjlighet att resa med SJ regionaltåg. Länstrafikens Resekort period gäller som färdbevis för din resa på SJ regionaltåg. Länstrafikens enkelbiljetter gäller ej som färdbevis. Avser du göra en resa med SJ regionaltåg och vill resa på enkelbiljett måste SJ:s enkelbiljetter köpas.

EU-förordning avseende tågresor
För tågresenärer finns en EU-förordning som bl a reglerar resegarantin. Det innebär att vid förseningar på över 60 minuter kan du som resenär ha rätt till ersättning, om du inte i förväg blivit informerad om förseningen. Du kan läsa mer om förordningen på Konsumentverket hemsida.

Frågor och svar angående strejken

Kör det några Öresundståg överhuvudtaget?

Nej, det kör inga Öresundståg i Sverige eller över bron till Köpenhamn. (Det kör dock Öresundståg i Danmark på sträckan CPH Airport – Helsingör.) DSB sätter dock in ersättningsbussar CPH Airport – Hyllie. Trafikföretaget DSB omfattas inte av strejken och kan därför trafikera sträckan. Läs mer om bussarna på www.dsb.dk.

När börjar Öresundstågen köra igen?

Vi vet inte hur långvarig strejken blir, men uppdaterar löpande informationen här på hemsidan.

Gäller min tågbiljett på DSB:s ersättningsbussar Hyllie – CPH Airport?
Ja, om du har en Öresundstågsbiljett för sträckan så gäller den även på bussen.

Om jag bokat biljett med Öresundståg, får jag åka med ett annat tåg eller buss på samma sträcka?
Ja, om du har bokat en resa med Öresundståg får du på samma biljett resa med länstrafikbolagens andra tåg (dock ej med SJ:s tåg) och bussar på samma sträcka. Du kan t ex resa med Krösatåg och Pågatåg.

Vem strejkar?

Seko har varslat om konflikt från den 2 juni på Öresundstågen. Detta innebär nedläggning av arbete för Seko:s samtliga medlemmar som jobbar på Öresundstågen.

Varför ställs all trafik in när det bara är Seko som strejkar? Vad gör den personal som inte är Seko-anslutna?
Många av tågvärdarna och lokförarna är Seko-anställda. Det får så stora konsekvenser att det blir svårt att bedriva någon Öresundstågstrafik överhuvudtaget. Den personal som inte är SEKO-ansluten kommer att finnas ute på stationerna för att hjälpa resenärerna tillrätta.

Gäller resegarantin?

Nej, resegarantin gäller inte vid strejk. Läs mer om resegarantin här (länk till sida med EU-förordningen).

Kommer det att sättas in ersättningstrafik?

Det kommer inte att sättas in ersättningstrafik för Öresundstågen. Detta på grund av att vi inte kan blanda oss i konflikten.
DSB kör dock ersättningsbussar CPH Airport – Hyllie. Trafikföretaget DSB omfattas inte av strejken och kan därför trafikera sträckan. Läs mer på www.dsb.dk.

Vad gäller för kunder som bokat biljett?

Kunder som bokat biljett för resa som blivit inställd på grund av strejken tillåts att resa senare på samma sträcka, när strejken är över. Kunder med bokad biljett tillåts att resa på sin biljett under 4 veckor efter strejkens avslut.
Kunder som inte har möjlighet att resa på sin bokade biljett vid senare tillfälle får pengarna tillbaks oavsett om de har ombokningsbar biljett eller inte.  Återbetalning för biljetter köpta via www.oresundstag.se sker via Bokningssupporten. Övriga biljetter återbetalas hos det länstrafikbolag där resan startar.

Om jag bokat sittplats och väljer att resa på annan avgång och då inte får min sittplats, löser ni tillbaka platsbokningstillägget då?
Nej, det gör vi inte.

Jag har periodkort– kan jag få ersättning?
Kunder som har periodkort ersätts enligt länstrafikbolagets egna regler.  Kontakta ditt länstrafikbolag för mer information.

Kan jag ta en taxi eller egen bil och få ersättning i efterhand?

Eftersom vi sedan tidigare har informerat om den eventuella konflikten och att resegarantin inte gäller ersätter vi inte taxiutlägg eller milersättning.

Får resenär ersättning för förlorad arbetsinkomst, studier?

Ingen ersättning utbetalas för förlorad arbetsinkomst eller missade studier. Detta är följdkostnader som inte omfattas av resevillkoren/resegarantin.

Om jag missar mitt anslutande flyg på Köpenhamns Flygplats, kan jag få ersättning då?

Ingen ersättning utbetalas för missat flyg, det är en följdkostnad som inte omfattas av resevillkoren/resegarantin. Resenär får vända sig till sitt eget försäkringsbolag för anspråk om ersättning. Om försäkringsbolaget önskar ett förseningsintyg ställer länstrafikbolaget ut ett sådant.

Jag har en biljett till Köpenhamns Flygplats/Köpenhamn H – kan jag resa på min biljett via Helsingborg/Helsingör istället?

Nej, biljetten gäller inte på sträckan via Helsingborg/Helsingör. Du får köpa en ny biljett för den sträckan och så återlöser vi biljetten via Bron.