Det är du själv som ansvarar för förlorat eller förstört färdbevis. Om du tappar bort ditt resekort men har det registrerat på Mina sidor kan du enkelt spärra kortet via ditt konto. Då kommer länstrafikens kansli att skicka ut ett nytt resekort med samma värde som ursprungskortet hade vid spärrning.

 

Resekort med reskassa eller period som skadats på grund av tekniskt fel från Länstrafiken Kronobergs sida återladdas utan kostnad mot uppvisande av kort och kvitto. Kontantbiljett och Resekort reskassa återlöses inte. 

 

Utfärdat resekort med period återlöses före giltighetsperiodens start på länstrafikens Kundcenter. En expeditionsavgift på 50 kronor tas ut. 

 

Dagar från  påbörjad användning	Återbetalning i % av kortets värde
1 dag	80 %
2 dagar	60 %
3 dagar	50 %
4 dagar	40 %
5 dagar	30 %
6 dagar	20 %
7 dagar	10 %

Om du vill få ett Resekort period återbetalat, tänkt på att ha med dig dina bankuppgifter när du kommer till länstrafikens Kundcenter. Pengarna kommer nämligen att betalas tillbaka till ditt bankkonto. 

 

Uppgradering till period med fler antal zoner, efter det att du har påbörjat en period, kan du göra utan expeditionsavgift. Kortets giltighetstid kommer inte att ändras.